Verzendmedewerker

Je bent verantwoordelijk voor: 

• het in goede banen leiden van de verzendingen waarbij je gebruik maakt van de online tools van onze koerierdiensten. Je lost problemen hieromtrent op, zowel via e-mail als telefonisch.
• het nauwgezet vullen en klaarmaken van de dozen voor de verzending. Je zorgt er voor dat de klant zijn pakket steeds op een goede manier ontvangt.
• de opmaak van de bijhorende documenten zoals verzendnota's, facturen en eventuele andere douanedocumenten. 
• het verder helpen van klanten bij vragen in verband met hun bestellingen. 

In deze rol heb je de kans om: 

• deel uit te maken van een team dat gespecialiseerd is in het verwerken van de binnenkomende bestellingen van onze klanten wereldwijd en de fysieke verzending er van. 
• jij bent de spilfiguur in het voorbereiden en het klaarmaken van de verzendingen en alle administratie hierrond. 
• je krijgt de verantwoordelijkheid over een deel van het verwerkingsproces van de binnenkomende bestellingen, samen met jouw collega's. 

• je werkt nauwkeurig, hebt oog voor detail en draagt kwaliteit hoog in het vaandel.
• je bent flexibel, stressbestendig en werkt resultaatsgericht. Je vindt het belangrijk dat het ganse werkproces goed verloopt.
• je steekt graag de handen uit de mouwen en springt bij waar nodig.
• je hebt een zeer goede kennis Nederlands en Engels. Kennis Frans en/of Duits is een pluspunt.
• je kan vlot overweg met de computer. Je hebt enige ervaring met Office 365 en een ERP-systeem.
• je beschikt over een bachelor diploma in een administratieve richting.
• je hebt bij voorkeur reeds een aantal jaar ervaring in een gelijkaardige functie. 

• een marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen.
• maaltijdcheques, eco-cheques, hospitalisatieverzekering, woon-werkvergoeding en een collectieve bonus. 
• dit alles aangevuld met een cafetariaplan waarin tal van leuke voordelen zijn opgenomen. Denk maar aan een fietslease of extra vakantiedagen! 
• een splinternieuw kantoorgebouw, uitgerust met allerlei coole snufjes. 
• 32 vakantiedagen. 
• een leuke bende Basaltians als collega's!