Technical Support & Test Engineer

Als Technical Support & Test Engineer combineer je technische ondersteuning met een uitgesproken hands-on aanpak. Je bent sterk betrokken bij het testen, demonstreren en ondersteunen van onze oplossingen en fungeert als technisch aanspreekpunt voor onze partners en interne teams.

• Je bouwt, onderhoudt en beheert test- en demo-opstellingen en beschikt over voldoende productkennis om onze oplossingen correct te gebruiken, testen en demonstreren.
• Je beheert de demo-voorraad en demo-ruimtes en zorgt voor orde, structuur en inzetbaarheid van het materiaal.
• Je verleent technische ondersteuning tijdens beurzen en events, voornamelijk inhouse en occasioneel internationaal, met flexibiliteit in werkuren.
• Je geeft product- en technische trainingen en fungeert hierbij als technisch specialist voor klanten en partners.
• Je adviseert klanten in het gebruik van onze high-end domotica oplossingen en analyseert technische vragen of issues om snel tot een professionele en pragmatische oplossing te komen.

• Je hebt een uitgesproken doe-het-zelfmentaliteit en bent graag praktisch en technisch bezig.
• Je werkt gestructureerd en neemt verantwoordelijkheid voor materiaal, opstellingen en opvolging.
• Je beschikt over een technische achtergrond in elektriciteit, audio, video of AV-installaties. Ervaring als domotica-installateur is een plus, zeker wanneer je ook praktisch werkte met kabels trekken, boren en het opbouwen van installaties.
• Je schrikt niet terug van fysiek werk en bent flexibel inzetbaar tijdens beurzen of events, ook wanneer werkdagen wat langer worden.
• Je bent stressbestendig en kan meerdere taken tegelijk opvolgen.
• Je kan technische kennis helder en begrijpelijk overbrengen naar klanten en collega’s.
• Je bent communicatief sterk, zowel schriftelijk als mondeling.
• Je spreekt perfect Engels en beheerst minstens twee van de volgende talen vloeiend: Nederlands, Frans, Duits en/of Spaans.

• Een marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, woon-werkvergoeding en een collectieve bonus.
• Een bedrijfswagen met laad‑ of tankkaart.
• Een flexibel verloningsplan met tal van voordelen, zoals een fietslease of extra vakantiedagen.
• 32 vakantiedagen.
• Een splinternieuw kantoorgebouw met onder andere standing desks, een fruitautomaat, spuitwater uit de kraan en uitgebreide koffiemogelijkheden.
• De nodige ondersteuning en opleiding.
• Een boeiende, gevarieerde job in een internationale omgeving in het Gentse.